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Audit et construction du référentiel management dans une collectivité

Publié le 23 Octobre 2012


Contexte

Devant des pratiques managériales disparates,  une grande collectivité a voulu  impliquer le comité de Direction puis l’ensemble des chefs de service dans la construction d’outils et des méthodes de management partagées et maitrisées.


Objectifs

  • Renforcer la cohésion du comité de Direction
  • Fixer les valeurs managériales de la collectivité
  • Déterminer les pratiques et outils managériaux dans un outils partagé
  • Former les équipes de cadres aux nouveaux outils et nouvelles méthodes

L'approche d'Obea

  • Tout au long de son accompagnement OBEA  a opté pour une approche très impliquante favorisant l’appropriation  du changement.
  • La démarche de diagnostic initial a permis de rencontrer en entretiens individuels l’ensemble des membres du comité de direction mais aussi des élus et les partenaires sociaux.  Sur la base de ce diagnostic a été formulé par Obea un ensemble de préconisations, regroupées dans « le plan cadres » visant à faire progresser les pratiques managériales 
  • La mise en place d’un référentiel sur le mode participatif  était l’une des préconisations du plan cadre. L’ossature  et le noyau dur de ce référentiel a été construit par le  travail collectif du comité de direction et de 2 groupes miroirs
  • La finalisation du document et  la conduite du changement ont été permises par l’animation par nos consultants de 10 groupes  de managers  qui  dans le cadres de sessions de 3 jours  ont à la fois proposé des amendements au référentiel et ont  intégré les outils et pratiques fixés dans  le noyau dur du document par le comité de direction

Points clés

  • Un audit managérial  préalable à 180°
  • Une construction par les cadres eux-mêmes
  • Un appui d’OBEA dans la conduite du changement

Valeur ajoutée d'Obea

  • L’implication de l’ensemble  des acteurs (cadres, élus, partenaires sociaux)
  • Un pilotage en forte proximité avec la collectivité pour appuyer la DGS dans la conduite du changement induit par le projet
  • L’expertise des collectivités locales
  • Des consultants spécialistes du management territorial

 

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