Gérer ses émotions en milieu professionnel

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exemple à vos besoins ?

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Objectifs généraux et contexte de la formation

• Connaître les différentes émotions et leur rôle dans les relations interpersonnelles
• Développer son ouverture émotionnelle à soi et aux autres
• Savoir gérer ses émotions dans des situations professionnelles

Objectifs opérationnels et compétences visés

Prérequis

à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Publics visés

Tout public

Personnes en situation de handicap

Exemple de contenu pédagogique

1- Comprendre le fonctionnement des émotions


• Les différentes émotions
• Les causes
• Les mécanismes émotionnels principaux
• Les manifestations repérables
• L'impact sur les relations et la performance

2- Développer sa conscience émotionnelle


• Explorer ses émotions
• Comprendre ses réactions émotionnelles positives ou négatives
• Evaluer l'adéquation de ses émotions au contexte

3- Domestiquer ses émotions


• Gérer les émotions difficiles pour soi
• Evacuer les émotions bloquantes
• Transformer les émotions perturbantes en émotions constructives
• Mettre en œuvre sa démarche personnelle de gestion émotionnelle

4- Appliquer l'intelligence des émotions dans ses relations


• Exprimer et partager son ressenti émotionnel
• Optimiser ses relations de travail
• Débloquer les situations tendues
• Faire face aux interlocuteurs mécontents, coléreux ou timides

Indicateurs clés

Moyens et méthode pédagogiques

Modalités d’évaluation

Modalités d’évaluation de la satisfaction

Modalités

Lieu

Nombre de participants

Modalité et délai d’accès

Tarif

Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : septembre 2023

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