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Médaillon Picto

Jérôme Miara

Aidons les services publics à organiser leur plan de déconfinement

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Déconfiner les services publics : un enjeu national et local, une attention à porter aux usagers et aux agents, une confiance qui repose sur des principes d’actions clairs et partagés.

Trois leviers RH et managériaux

  • Faire du manager le pivot de la symétrie des attentions et le relais indispensable des mesures de prévention
  • Elaborer un plan d’actions QVT en symétrie du plan de déconfinement
  • Adapter les politiques et les processus RH pour relancer les dynamiques RH

Accompagner les managers

  • Les managers doivent être accompagnés et formés pour :
    • Mettre en oeuvre et faire appliquer les mesures sanitaires
    • Organiser leur plan local de déconfinement
    • Communiquer auprès des agents et des usagers
    • Adopter une posture permettant un retour serein des agents sur le lieu de travail
    • Favoriser les comportements adaptés aux enjeux de prévention

Elaborer un plan d’actions QVT

  • Au coeur du dispositif de déconfinement, le plan d’actions QVT repose sur :
    • Une gouvernance propice au pilotage des indicateurs et des plans d’actions.
    • L’organisation d’entretiens de reprise.
    • Le lancement d’enquêtes régulières auprès des agents.
    • Le renforcement de la communication interne.
    • L’activation des réseaux de préventeurs.
    • L’intégration dans les formations métier des nouvelles exigences sanitaires.
    • L’accompagnement managérial.
    • Le suivi des populations sensibles…

Adapter les politiques et les processus RH

Les politiques et les processus RH ont été mis à mal par la crise Covid-19 :

  • Des organisations du travail qui n’ont pas permis de respecter les jalons habituels.
  • Un cadre de référence (objectifs, indicateurs, …) bouleversé par la réalité des activités.

Afin de relancer les dynamiques RH et de préserver la confiance, il apparaît nécessaire de :

  • Mener une étude d’impact.
  • Proposer des actions d’adaptation (processus d’évaluation, gestion des contractuels, etc.).

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7 mai 2020


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