Réaliser une newsletter efficace

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Objectifs

• Identifier les spécificités de la newsletter
• Savoir l'alimenter et la diffuser de manière régulière et pertinente

Public

Toute personne en charge de rédiger et diffuser une newsletter

Programme

1- La newsletter : une nouvelle forme de communication écrite


• Qu'est-ce qu'une newsletter ?
• Quelle cible et quel contenu ? Quelle présentation ?
• Quels objectifs recherchés ?
• Une communication positive envers les clients, les usagers
• Le choix de la fréquence

2- Identifier le contenu éditorial


• Des articles courts, informatifs et variés
• La place et le contenu des brèves
• La place réservée aux informations institutionnelles ou promotionnelles
• Adapter le choix du format à la ligne éditoriale

3- Le secrétariat de rédaction


• Le choix de la thématique des articles et des auteurs
• Le choix de la maquette et de la charte graphique
• La dynamique globale de présentation
• La valorisation des contenus et la mise en lumière de messages forts

4- Le choix des modes de diffusion


• L'envoi par mail : les contraintes de la CNIL
• La diffusion papier : lettre d'accompagnement, taille des fichiers
• L'utilisation comme outil de communication externe
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