Prévenir et gérer le harcèlement moral

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Objectifs généraux et contexte de la formation

• Clarifier la notion de harcèlement moral dans les relations de travail
• Favoriser la mise en place de mesures efficaces de prévention
• Prendre en charge les personnels victimes

Objectifs opérationnels et compétences visés

Prérequis

à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Publics visés

Représentants du personnel, membres de la DRH

Personnes en situation de handicap

Exemple de contenu pédagogique

1- La notion de harcèlement dans les relations de travail


• Cadre juridique et éléments jurisprudentiels
• Types et caractérisques du harcèlement
• Les éléments constitutifs du harcèlement moral
• Infractions, poursuites, sanctions encourues et responsabilité

2- Le diagnostic de "harcèlement moral"


• Identification des agissements et faits caractéristiques
• Les relations de travail entre " harceleur " et " harcelé "
• Le processus de harcèlement
• Les indicateurs objectifs du harcèlement
• Harcèlement et discrimination

3- Proposition d'une grille d'analyse du harcèlement moral


• Les déterminants du comportement de harcèlement moral
• Les réponses et les conséquences individuelles et organisationnelles

4- Comment prévenir le risque de harcèlement


• Les signaux d'alarme
• Communication et sensibilisation aux risques liés à ces pratiques
• Rôle et implication de l'Institution : le projet Institutionnel de prévention

5- Traitement des situations de harcèlement


• Prise en charge des victimes
• Comportements à adopter
• Relais institutionnels à alerter

Indicateurs clés

Moyens et méthode pédagogiques

Modalités d’évaluation

Modalités d’évaluation de la satisfaction

Modalités

Lieu

Nombre de participants

Modalité et délai d’accès

Tarif

Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : septembre 2023

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