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Organiser un accueil de qualité en EHPAD

2 jour(s)

Pour adapter ce programme
à vos besoins :
notre formulaire
ou par mail : informations@obea.fr

Référence formation : [SOI23]
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2 jour(s)
1050 € Net

Prochaines sessions
Du jeudi 28 novembre au vendredi 29 novembre 2019

Pour vous inscrire
sur une session :
01 40 53 71 36
ou par mail : inter@obea.fr

Référence formation : [SOI23]
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Objectifs

• Favoriser l’intégration du résident et de sa famille
• Comprendre la situation psychologique des résidents et des familles lors d’un placement en institution

Public

Médecins, cadres, IDE, AS, personnel d’accueil

Programme

1- Qu’est-ce que l’accueil en EHPAD ?


• Les références réglementaires
• Définition de la notion d’accueil en EHPAD

2- Comment élaborer le protocole d’accueil ?


• Les différents acteurs du protocole d'accueil
• Les différentes étapes de l'accueil du résident
• De la visite de pré-admission à l'accueil en EHPAD

3- La préparation de l’accueil


• L’organisation de la pré-visite de l’établissement
• Le livret d’accueil
• Le contrat de séjour
• La charte
• L’attente des résidents face au personnel d’EHPAD
• L’implication des différents services dans la préparation de l’accueil : lingerie, cuisine, soins, animation

4- L’entrée du résident


• L’installation du résident dans son nouveau lieu de vie
• La mission de chaque catégorie de personnel
• Le recueil des impressions du résident et de sa famille

5- La famille


• Les comportements de défense : sentiment d’abandon, culpabilité, surinvestissement, peur…
• Le devoir d’assistance
• La place de la famille dans l’établissement

6- L’évaluation


• Les outils d’évaluation du protocole
• Les enquêtes de satisfaction
• Le conseil de la vie sociale
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