Management - Niveau 2 - Encadrement et organisation

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Du mercredi 16 octobre au jeudi 17 octobre 2019

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Objectifs

• S’approprier la dimension d’organisation du travail de l’équipe
• Identifier les outils du manager pour encadrer son équipe
• Mettre en place des systèmes de reporting adaptés

Public

Tous cadres ayant une pratique du management ou ayant le suivi le niveau 1

Programme

1- Le manager, organisateur du travail de son équipe


• La déclinaison des missions collectives en objectifs individuels
• La gestion du plan de charge
• La mise en place de procédure d’organisation
• L’organisation des flux d’informations
• Organisation de la délégation

2- Définition des objectifs individuels


• Les différents types d’objectifs
• La méthode SMART
• L’identification des indicateurs de suivi
• Le suivi individuel des collaborateurs

3- Mettre en place des outils de management adaptés


• La définition des process de reporting et les systèmes de contrôle
• L’évaluation de la charge de travail
• La mise en place de tableaux de bord d'équipe, de reporting pour son propre manager

4- Professionnaliser ses pratiques d’entretiens managériaux


• Les différents types d’entretiens : délégation, recadrage, évaluation
• Techniques de communication adaptées
• Le suivi des entretiens

5- Mettre en place son plan d'action individuel


• Définir ses priorités
• Connaître ses indicateurs et leur pertinence
• Définir la fréquence du reporting et les moments clés avec ses collaborateurs
Consultez également les formations suivantes :

Techniques de communication en situation d'accueil [ACC11]

Management : prise de décision - niveau 3 [MAN68]

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