Management - Niveau 2 - Encadrement et organisation

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Objectifs généraux et contexte de la formation

• S’approprier la dimension d’organisation du travail de l’équipe
• Identifier les outils du manager pour encadrer son équipe
• Mettre en place des systèmes de reporting adaptés

Objectifs opérationnels et compétences visés

Prérequis

à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Publics visés

Tous cadres ayant une pratique du management ou ayant le suivi le niveau 1

Personnes en situation de handicap

Exemple de contenu pédagogique

1- Le manager, organisateur du travail de son équipe


• La déclinaison des missions collectives en objectifs individuels
• La gestion du plan de charge
• La mise en place de procédure d’organisation
• L’organisation des flux d’informations
• Organisation de la délégation

2- Définition des objectifs individuels


• Les différents types d’objectifs
• La méthode SMART
• L’identification des indicateurs de suivi
• Le suivi individuel des collaborateurs

3- Mettre en place des outils de management adaptés


• La définition des process de reporting et les systèmes de contrôle
• L’évaluation de la charge de travail
• La mise en place de tableaux de bord d'équipe, de reporting pour son propre manager

4- Professionnaliser ses pratiques d’entretiens managériaux


• Les différents types d’entretiens : délégation, recadrage, évaluation
• Techniques de communication adaptées
• Le suivi des entretiens

5- Mettre en place son plan d'action individuel


• Définir ses priorités
• Connaître ses indicateurs et leur pertinence
• Définir la fréquence du reporting et les moments clés avec ses collaborateurs

Indicateurs clés

Moyens et méthode pédagogiques

Modalités d’évaluation

Modalités d’évaluation de la satisfaction

Modalités

Lieu

Nombre de participants

Modalité et délai d’accès

Tarif

Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : septembre 2021

Consultez également les formations suivantes :

Techniques de communication en situation d'accueil [ACC11]

Management : prise de décision - niveau 3 [MAN68]

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