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Mettre en place une organisation matricielle [ORG57] • Identifier les spécificités de l'organisation matricielle
• Appréhender les modalités de découpage des responsabilités et les modes de coordination
• Gérer les hiérarchies multiples et adapter son organisation

Structurer un projet de transformation culturelle [ORG78] • Intégrer les enjeux des transformations culturelles
• Structurer et accompagner les transformations
• Faire de la conduite du changement l’outil de réussite de la transformation culturelle

Les clés de la gestion multi projets [GPJ07] • Hiérarchiser les projets pour mieux les piloter
• Savoir manager en mode multi-projets
• Utiliser des outils de suivi de multiples projets

Le management transversal [MAN78] • Agir et influencer sans autorité hiérarchique
• Favoriser la coopération transversale
• Identifier les spécificités du management transversal
• La posture du manager non hiérarchique

Les fondamentaux de la gestion de projet [MAN90] • Clarifier ce qu'est le mode projet
• Savoir fonctionner en mode projet
• Identifier les différentes étapes de la gestion d'un projet

Construire et gérer un système documentaire qualité [QUA07] • Identifier les enjeux de la mise en place d’un système documentaire qualité
• S’approprier les outils de mise en œuvre et de gestion d’un système documentaire qualité
• Faire évoluer le système documentaire vers l’efficacité et la simplification
• Préparer l’informatisation du système documentaire

Les fondamentaux de la qualité [QUA10] • Identifier les concepts et enjeux de la qualité dans le cadre d'une prestation de service
• Appréhender les différentes dimensions de la démarche qualité

Maîtriser les outils et tableaux de bord qualité [QUA19] • Identifier les outils les plus adaptés dans le cadre de la démarche qualité
• S'approprier la construction d'indicateurs qualité

Mettre en place des processus qualité [QUA25] • Intégrer l’approche processus dans le cadre d’une démarche qualité / certification
• Savoir identifier et décrire un processus dans le but de le maîtriser

Manager à distance [MAN110] • Identifier les particularités du management à distance vs management de proximité
• Déterminer le mode de fonctionnement à distance : règles, outils…en lien avec la maturité de l’équipe
• Créer du lien et maintenir le sentiment d’appartenance
• Favoriser et maintenir la coopération et le travail collaboratif

Concilier expertise technique et compétence managériale [MAN15] • Faire émerger une compétence managériale sans perdre en expertise technique
• Identifier les attentes et besoins de son équipe en termes d’animation et d’appui
• Valoriser les compétences nécessaires à l’animation d’équipe

Auto diagnostic des pratiques managériales [MAN27] • Évaluer ses pratiques managériales
• Prendre du recul et s'interroger sur ses modes de fonctionnement

Manager des managers [MAN70] • Adapter ses pratiques managériales aux spécificités des collaborateurs manager
• Développer la cohésion d’équipe entre ses managers

Fixer des objectifs [MAN91] • Acquérir une méthode de fixation d’objectifs
• Elaborer des indicateurs de suivi de objectifs

Evaluer ses pratiques managériales [MAN92] • Auto évaluer son mode de fonctionnement et d’interaction avec ses collaborateurs
• Prendre du recul et s’interroger sur ses modes de fonctionnement

Se positionner en tant que manager [MAN94] • Analyser le positionnement du manager entre son équipe et sa hiérarchie
• Trouver une juste distance avec son équipe et asseoir sa légitimité
• Adapter ses modes de communication

Etre l’adjoint(e) d’un manager [MAN95] • Connaître le rôle et les missions d’un responsable-adjoint
• Savoir se positionner par rapport à l’équipe
• Trouver des modes de fonctionnement adaptés avec son manager

Management des talents [MGT09] • Identifier la notion de management des talents
• Mesurer les impacts RH et managériaux de la gestion des talents
• Savoir détecter et accompagner les potentiels sur l'ensemble des filières

Manager la diversité [MGT08] • Comprendre les notions de diversité et de discrimination
• Adopter des pratiques managériales non discriminantes

Management - Niveau 1 - Mission et outils [MAN11] • Analyser son rôle et son style de management
• Se positionner par rapport à son équipe et à sa hiérarchie
• Acquérir et mettre en oeuvre des outils de motivation et d'animation d'équipe

Management - Niveau 2 - Encadrement et organisation [MAN04] • S’approprier la dimension d’organisation du travail de l’équipe
• Identifier les outils du manager pour encadrer son équipe
• Mettre en place des systèmes de reporting adaptés

Techniques de conduite d'entretien [MAN08] • Connaître et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle aux situations d'entretiens
• Maîtriser la conduite d'entretien
• Mener différents types d'entretien

Manager avec les couleurs [MAN103] • Découvrir et utiliser un moyen simple, ludique et directement opérationnel pour se connaître, connaître son interlocuteur et développer un management relationnel efficace
• Développer des nouveaux comportements adaptés à chaque situation managériale
• Créer les conditions qui favorisent le climat de collaboration et de confiance mutuelle

Manager la performance [MAN20] • Inscrire son mode de management dans une logique de pilotage de la performance

• Développer des modes organisationnels permettant de développer les performances collectives et individuelles de l’équipe

Mettre en place un tableau de bord managérial [MAN35] • Identifier les indicateurs permettant de piloter un service
• Faire du tableau de bord un outil de gestion et d'anticipation

Maîtriser les techniques d'animation et de motivation d'équipe [MAN02] • Identifier les ressorts de la motivation d' équipe
• Clarifier ses attentes en termes d'animation et de motivation
• S'approprier les outils et méthodes de dynamisation de son équipe

Manager par la confiance [MAN109] • Faire émerger des comportements fondés sur la confiance
• Exercer un management libérateur d’énergie
• Adopter une posture de manager par la confiance

Développer la cohésion de son équipe [MAN30] • Identifier les ressorts de la cohésion d'équipe
• Améliorer la performance de son équipe en favorisant les comportements solidaires et le sentiment d'appartenance

Travailler en équipe : mode d'emploi [MAN73] • Se positionner et connaître son équipe pour travailler efficacement
• Identifier les ressorts du travail en équipe
• Construire une méthodologie de travail en équipe notamment dans le cadre de la gestion de projet

Accompagner un collaborateur en difficulté [MGT06] • Identifier les collaborateurs en difficulté au sein de son équipe
• Adapter son style de management auprès d’un collaborateur en difficulté
• Accompagner son collaborateur à travers un plan d’action personnalisé

Analyser les signaux faibles pour mieux gérer son équipe [MGT12] • Savoir décrypter les comportements pour comprendre les leviers managériaux
• Développer des facultés d'analyse et d'écoute
• Savoir poser un diagnostic d'équipe à partir d'éléments connexes

Les clés de la Communication Managériale [MAN26] • Faire de la communication un levier d'action du manager
• Identifier les modes de communication performants pour le manager

Développer sa posture de leadership [MGT55] • Comprendre la différence entre la posture de manager et de leader
• Les clés pour exercer son leadership
• Développer sa posture de leader

Management par les compétences [MAN12] • Comprendre le rôle du cadre dans l’évaluation et le développement des compétences de ses collaborateurs
• Accompagner le développement des compétences
• Mettre en lien missions et compétences

Management par objectifs [MAN28] • Identifier et formuler les objectifs pour son équipe en s'inscrivant dans les orientations de l'institution
• Savoir fédérer une équipe autour d'objectifs à atteindre
• Piloter l'activité de son service au moyen des objectifs

Mettre en place le plan de développement des compétences de ses collaborateurs [MAN84] • Prendre conscience de son rôle dans le management des compétences de son équipe
• Savoir identifier les compétences individuelles et collectives de son équipe
• Anticiper les besoins en compétences liés aux évolutions de l’environnement et à la stratégie de l’institution
• Construire et suivre un plan de développement des compétences

Elaborer un référentiel management [MAN97] • Réfléchir aux compétences que l’on souhaite faire développer au sein de son établissement
• Mener une réflexion autour des valeurs et missions de l’encadrement
• Poser des repères communs afin d’instituer une culture managériale commune

Elaborer une carte stratégique [ORG03] • Clarifier l’expression de la stratégie pour la concrétiser à travers les Facteurs Clés de son Succès (FCS)
• Identifier les Processus Clés, contributeurs à la stratégie
• Définir les indicateurs de pilotage de la stratégie
• Construire le Tableau de Bord Prospectif : la Balanced Scorecard

Sociologie des organisations pour accompagner le changement [ORG06] • Acquérir les bases de la sociologie pour mieux comprendre le monde du travail

• S'approprier les méthodes d’analyse d’un système social

• S'appuyer sur la sociologie pour accompagner le changement d’une organisation et l’amélioration de la relation au travail

Elaborer un projet de service [ORG08] • Identifier l’intérêt du projet de service à travers ses objectifs
• Savoir mener un diagnostic préalable en impliquant ses collaborateurs
• Elaborer un projet de service décliné en plan d’action par objectif

Les outils de pilotage du management stratégique [ORG31] • Maîtriser la démarche stratégique depuis l'analyse jusqu'à l'évaluation

Piloter la performance [ORG47] • Savoir décliner des objectifs stratégiques en objectifs de performance
• Mettre les outils de pilotage stratégique au service de la performance

Prévenir et gérer les conflits [MAN06] • Identifier les différents types de conflits interpersonnels et les mécanismes conflictuels dans le travail
• Acquérir les outils pratiques et les compétences relationnelles pour les dépasser

Manager, renforcez votre résistance à la pression [MAN77] • Décrypter ses propres réactions face à la pression et au stress
• Adopter son style de management en fonction de la situation
• Faire preuve de sang-froid afin de minimiser le stress et faire face aux tensions professionnelles

Adapter son environnement de travail à l’ère du digital [DIG03] • Identifier les leviers apportés par le digital pour modifier son environnement de travail
• Mettre en places les espaces de collaboration
• Adapter son management dans un nouvel environnement de travail

Les nouveaux modèles d’entreprises [DIG10] • Comprendre et les nouvelles tendances et la sociologie des organisations
• Identifier ses propres modes d’organisation et ses évolutions possibles
• Mettre en place une ébauche de changement pour son organisation

Manager des collaborateurs en télétravail [MAN75] • Organiser des modes de reporting et de suivi adaptés et performants
• Maintenir un management relationnel à distance
• Animer une équipe en télétravail

Techniques de négociation - niveau 2 [MAN25] • Identifier les stratégies de négociation au regard des objectifs fixés
• Maîtriser les différentes techniques de négociation

Gestion du temps [MAN05] • Analyser l'utilisation de son temps
• Améliorer son efficacité par une rationalisation des méthodes de travail
• Etablir des priorités et planifier les différentes tâches

Mettre en place un SIRH [GRH04] • Mesurer l’impact des technologies de l’information sur les RH en secteur public
• Evaluer les impacts du SIRH sur le système de management

Valoriser la marque employeur [RHU94] • Cerner les enjeux RH autour de la consolidation d’une marque employeur «fonction publique»
• Identifier les forces et faiblesses de la marque et des implications en termes d’attractivité des postes
• Elaborer une stratégie de renforcement de la marque employeur

Dialogue social : construire une relation de confiance avec l'ensemble des acteurs [RHU57] • Développer la communication et la négociation avec les partenaires sociaux
• Apprendre à travailler avec les partenaires sociaux

Trinômes de pôles : Management d’équipe et conduite du changement - DPC [ORG73] • Se positionner par rapport à son équipe et sa hiérarchie
• Acquérir des compétences et des techniques en matière de management d’équipe, de gestion de projet et de conduite du changement
• Mettre en œuvre une stratégie d’action en lien avec le projet de pôle

Piloter les politiques publiques [CLO26] • Maîtriser la méthodologie de pilotage d'une politique publique autour d'objectifs et d'indicateurs adéquats
• Etre en mesure de manager les acteurs parties prenantes d'une politique publique
• Savoir prendre les mesures correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés

Accompagner les transformations des organisations publiques [ORG09] • Analyser les transformations d’une organisation publique en mutation

• Identifier les impacts sur le pilotage de l’organisation

• Comprendre l’évolution des modes de management à travers le rôle du cadre

Améliorer la performance et le pilotage d'un service achat [MPU43] • Organiser un service achat performant
• Identifier les enjeux de la mise en place de tableaux de bord de suivi des achats
• Développer des outils de suivi et de contrôle des achats

Les fondamentaux de la supply chain [MPU06] • S’approprier les concepts de la supply chain
• Maîtriser la chaîne de valeur ajoutée
• Comprendre la démarche et en faire un levier de progrès et de compétitivité

Diriger une structure petite enfance [CLO82] • Savoir organiser, et gérer une équipe de professionnels
• Mettre en oeuvre un projet en lien avec les partenaires du territoire
• Fédérer et animer son équipe autour du projet